مهران دلاوری | تیم توسعه کسب و کار HCG
برگرفته از مجله کسب و کار هاروارد | May 2022
در فرایند مصاحبه شغلی می توانید بخشی از مصاحبه را که در آن شرایط مطرح کردن چند پرسش گیرا و تعيين کننده را دارید، فرصتی برای ارزیابی سازمان و اینکه آیا واقعا می خواهید در آنجا کار کنید یا خیر، در نظر بگیرید. یکی از گام های حیاتی شما، بایستی استفاده از سؤالاتی که در این مقاله آورده شده است، باشد تا به شما کمک کند تصمیم گیری درست‌تری داشته باشید که آیا چنین فرصت شغلی برای شما مناسب است و شما را به اهدافی که در سر دارید نزدیک می کند یا خیر در حالیکه مصاحبه هنوز تمام نشده است و شما همچنان می‌خواهید نشان دهید که بهترین فرد برای این فرصت شغلی هستید، این مقاله شما را به مطرح کردن بحث هایی توصیه می کند: «چند سؤال دارم، اما قبل از اینکه بپرسم، آیا می توانم یک چیز بگویم؟» این به شما فرصتی می دهد تا پیام های کلیدی که قصد انتقال دادن آنها را دارید به نحو احسن منتقل کنید و تأثیر سخنان خود را در ذهن مخاطب بگذارید.
سوالات خود را شخصی سازی کنید
نحوه بیان سوالات، خود امری بسیار مهم است. به جای استفاده از زبان عامیانه و رایج، سوالات را طوری بیان کنید که گویی به طور خاص به شما ارتباط پیدا می کنند. به عنوان مثال، به جای مطرح کردن “روال کار یک روز معمولی در سازمان چگونه است؟” بهتر است بپرسید “یک روز کاری برای من در این موقعیت شغلی سازمان چگونه خواهد بود؟” این به مدیر و کارشناس استخدام این فرصت را می دهد تا شما را در این نقش تصور کند. این یک «ترفند روان شناختی عالی» است، زیرا «به محض اینکه شما را در حال انجام کار تجسم بکنند، رها کردن آن تصویر برایشان دشوار می شود»
نمونه سوالاتی که باید در پایان مصاحبه شغلی بپرسید
در اینجا دسته بندی از سوالاتی که می‌خواهید در فهرستی سازمان یافته در اختیار داشته باشید، همراه با نمونه‌هایی از هر کدام که قابلیت شخصی سازی دارند، به تفکیک آورده شده است.
سوالات مرتبط با موقعیت های شغلی متفاوت
1- چه انتظاراتی از من در این نقش دارید؟
2- مهمترین کارهایی که باید در ۹۰ روز اول انجام دهم چیست؟
3- روند بررسی عملکرد در اینجا چگونه است؟ هر چند وقت یک بار به طور معمول روند ارزیابی صورت می‌گیرد؟
4- عملکرد من بر اساس چه معیارها یا اهدافی ارزیابی خواهد شد؟
5- ولویت های من در وظایف کاری چه چیزهایی هستند؟
6- چه مدت دیدار با انواع مشتریان، تعامل با بخش های دیگر و آشنایی همه جانبه با سایر ارکان در پروسه این موقعیت شغلی زمان بر خواهد بود؟
سوال در مورد تیم
7- تیمی که می‌خواهید برای آن نیرو استخدام کنید، نیازمند چه توانایی‌هایی است؟
8- بزرگترین چالش‌هایی که ممکن است در این موقعیت با آن مواجه بشوم چه چیزهایی هستند؟
9- آیا انتظار دارید یا احتمال می دهید مسئولیت های اصلی من در این موقعیت شغلی در شش ماه تا یک سال آینده تغيير کند؟
10- آیا امکان دارد در مورد تیمی که با آن همکاری خواهم کرد به من دیدی نسبی بدهید؟
11- با چه کسانی در سازمان بیشتر همکاری خواهم داشت؟ با چه بخش ها یا واحدهای دیگری تعامل خواهم کرد؟
12 – نقاط قوت و بزرگترین چالش های هم تیمی های من چیست؟
سوالاتی درباره مدیر ارشد شما
اگر مصاحبه کننده مدیر شماست و می خواهید در همین راستا با پرسیدن سؤالاتی، اطلاعاتی درباره مدیر خود کسب کنید، چنین پرسش هایی می‌تواند راهگشا باشد؟
13- چه مدت است که در این سازمان فعالیت دارید؟
14- چه مدت است که با عنوان شغلی مدیر با سازمان همکاری می کنید؟
15- دلایل علاقه مندی و انگیزه شما به فعالیت در این سازمان چیست؟
سوالات در مورد شرکت
یک نکته مهم این است که چیزهایی را نپرسید که با یک جستجوی سریع در گوگل به راحتی می توان به آنها دست پیدا کرد.
16- اهدافی که شرکت در حال حاضر بر روی آنها متمرکز است، چه چیزهایی هستند و تیمی که من در آن فعالیت خواهم کرد، چگونه در راستای دستیابی سازمان به چنین اهدافی حرکت می کند؟
17- چه چیزی شما را بیشتر در مورد آینده شرکت کنجکاو و هیجان زده می کند؟
18- ارزش های شرکت را چگونه توصیف می کنید؟
19- شرکت در چند سال گذشته چه تغييراتی کرده و چه دستاوردهایی داشته است؟
20- برنامه‌های شرکت برای رشد و توسعه چیست؟
سوالاتی در مورد فرهنگ
21- معمولا کارمندان را چگونه استخدام می‌کنید؟
22- کارمندان جدید معمولا پس از شروع کار چه چیزهایی را شگفت انگیز می بینند؟
23- آیا چیزی هست که باید قبل از شروع به کار مطالعه کنم که به درک مشترک و تعامل بهتر با همکارانم کمک کند؟
24- روند سازمانی و اداری مورد علاقه شما در جهت پیشبرد اهداف چیست؟
25- شما و سایر کارکنان معمولا برای ناهار چه کاری انجام می دهید؟
26- آیا تا به حال رویدادهای مشترکی را با بخش ها یا تیم های دیگر به سرانجام رسانده اید؟
27- تفاوت کار در اینجا با هر جای دیگری که کار کرده اید، چیست؟
28- از زمانی که شما، سازمان پیوستید، اولویت های شما برای اصلاح و تغيير در برخی فرایندهای سازمان چه چیزهایی بودند؟
سوالاتی در مورد پیشرفت حرفه ای، مسیرهای شغلی و فرصت های رشد در آینده
اطلاع از اینکه مسیر رشد و پیشرفت شغلی چگونه خواهد بود و چشم انداز و چالش های این مسیر به چه صورت است، بحثی بسیار پراهمیت و تعيين کننده است.
29- چه فرصتهای یادگیری و توسعهای در این موقعیت شغلی خواهم داشت؟
30- تیمی که من در آن حضور خواهم داشت چگونه به رشد حرفه ای خود ادامه می دهد؟
31- آیا نمونه‌هایی از مسیر شغلی که با این موقعیت شغلی شروع میشود، وجود دارد؟
32- مسیرهای شغلی رایج در این بخش چیست؟
33- تبلیغات و برندینگ شخصی در این حوزه شغلی معمولا چگونه انجام می شود؟
34- کارمندان موفق هنوز در سازمان مشغول هستند یا اقدام به ترک آن کرده اند؟
سوالات پایانی
35- من از شما چه چیزیی را نپرسیده ام که آنها میتوانند با موقعیت شغلی من ارتباط داشته باشند؟
36- آیا چیز دیگری وجود دارد که بتوانم به شما ارائه دهم که مفید واقع شود؟
37- آیا ابهامی وجود دارد که من در مورد شرایطم برای شما توضیح آنها بدهم؟
38- مراحل بعدی در فرآیند استخدام چه چیزهایی هستند؟
سوالاتی که باید از پرسیدن آنها اجتناب کنید
در اینجا چند نمونه از مواردی که در طول مصاحبه از پرسیدن آنها باید اجتناب کنید.
- حقوق اولیه چقدر است؟
- آیا میتوانید در مورد بیمه درمانی به من بگویید؟
- سیاست های سازمان در مورد مرخصی با حقوق چیست؟
توصیه می شود که از پرسیدن حقوق و مزایا در مراحل اولیه خودداری کنید. «شما در موقعیتی نیستید که بتوانید خوب مذاکره کنید، زیرا هنوز در محیط کاری ناآشنا هستید» زمان بحث درباره حقوق پس از آن است که آنها برای این فرصت شغلی به شما علاقه مند شدند،” اگر مصاحبه کننده از شما در مورد حقوق مورد نیازتان بپرسد چه؟ از دادن پاسخی صریح اجتناب کنید.
فرصت پرسیدن سوال، موهبتی است که نباید آن را از دست دهید. فرصتی است هم برای ادامه فرایند اثبات خود و هم برای یافتن اینکه آیا این شغل برای شما مناسب است یا خیر. البته، شما قرار نیست همه ۳۸ سوال را بپرسید. مواردی را که بیشتر به شما، علایق و موقعیت شغلی که قصد فعالیت در آن را دارید را از قبل انتخاب کنید، سپس آنها را یادداشت کنید _ یا روی یک تکه کاغذ یا بر روی تلفن همراه خود _ و درست قبل از مصاحبه به آنها نگاه کنید تا در ذهن شما تازه شوند. حواستان به زمان مصاحبه باشد. اگر قرار بود یک ساعت صحبت کنید و پنج دقیقه مانده به شما مراجعه کردند، دو یا سه سوالی که برایتان مهم تر است را انتخاب کنید و آنها را در اولویت تازه کردن در ذهنتان قرار دهید.
منبع: مجله کسب‌وکار هاروارد | June 2022
تعداد صفحات: ١٠
زبان: فارسی
فرمت: PDF
